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據(jù)統(tǒng)計，2021年零售、旅游和餐飲行業(yè)小程序交易額同比增長超100%，有交易的小程序數(shù)量同比提升28%（數(shù)據(jù)來源于網(wǎng)絡(luò)），小程序正在成為商家直連用戶、串聯(lián)線上線下渠道的基礎(chǔ)設(shè)施。

從用戶行為來看，小程序使用時段貫穿日常起居，生活服務(wù)類訪問次數(shù)比重擴(kuò)大，18至29歲用戶累計占比35.4%，同比提升4個百分點(diǎn)。小程序正在重塑以年輕群體為核心的新消費(fèi)時代。

此外，企業(yè)和商家也在緊跟市場的變化，通過多場景入口觸達(dá)用戶，多條鏈路培育用戶使用習(xí)慣、實(shí)現(xiàn)內(nèi)容營銷種草，達(dá)成私域沉淀和增長目標(biāo)，進(jìn)而提升用戶體驗(yàn)。

持續(xù)的高溫與反復(fù)的疫情，如何才能實(shí)現(xiàn)“線下?lián)p失線上補(bǔ)”的局面呢？

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