CRM助力企業(yè)從源頭到管理一站式服務(wù)，實(shí)現(xiàn)品牌客戶數(shù)據(jù)資產(chǎn)的沉淀！

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發(fā)表時(shí)間：2022-07-28 10:31作者：小管君

在數(shù)字化時(shí)代，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)與意向客戶建立聯(lián)系已經(jīng)從錦上添花升級(jí)為企業(yè)發(fā)展的標(biāo)配品。傳統(tǒng)的銷售模式已經(jīng)逐漸發(fā)生了顛覆性變化。「精準(zhǔn)的獲客渠道」能夠?yàn)槠髽I(yè)節(jié)省寶貴的時(shí)間和人工成本，提升業(yè)績產(chǎn)能。



今天我們將拆分一下精準(zhǔn)獲客這個(gè)話題，將精準(zhǔn)獲客的全面概念拆分成具體階段，向您做一個(gè)解釋：

精準(zhǔn)營銷+內(nèi)容營銷分發(fā)

眾所周知，線上投放這個(gè)獲客渠道，隨著越來越多的相似品牌加入，競爭激烈，成本與日俱增。
客戶通過微信客服在視頻號(hào)、公眾號(hào)等渠道中，直接進(jìn)行咨詢，了解產(chǎn)品性能。將客戶沉淀到企業(yè)微信中，在提升客戶體驗(yàn)的同時(shí)，大大提升線索管理、分發(fā)效率。

內(nèi)容營銷無法主動(dòng)對用戶出擊，所以為了讓內(nèi)容營銷更好進(jìn)行引流，企業(yè)需要更加全面的去了解目標(biāo)客戶群體。并在了解了客戶最基礎(chǔ)的年齡、地區(qū)、性別等基本信息前提下，鑄造一個(gè)讓其愿意與投放內(nèi)容建立聯(lián)系的需求點(diǎn)，構(gòu)成一個(gè)成功內(nèi)容營銷的重要閉環(huán)環(huán)節(jié)。

通過用戶畫像對客戶做細(xì)分管理，還有很多非常實(shí)用的工具方便企業(yè)落地獲客，圍繞客戶需求，將云計(jì)算、移動(dòng)、大數(shù)據(jù)等新型互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融入CRM，幫助企業(yè)把“業(yè)務(wù)”和“數(shù)據(jù)”組合起來，為企業(yè)提供全觸點(diǎn)的客戶連接，真正建立以客戶為中心的私域流量。

大數(shù)據(jù)覆蓋+實(shí)時(shí)意向捕捉

除了內(nèi)容營銷這種需要一個(gè)市場部門配合協(xié)作完成的精準(zhǔn)引流之外，其實(shí)還有更簡便快捷的獲客方式。



任我行CRM基于智能畫像分析，通過搜索引擎、內(nèi)容平臺(tái)、門戶網(wǎng)站、官網(wǎng)點(diǎn)擊關(guān)鍵詞等全渠道端口，建立大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)意向捕捉引擎，還可以根據(jù)每一次觸達(dá)標(biāo)簽，幫助企業(yè)有效復(fù)盤觸達(dá)數(shù)據(jù)，優(yōu)化客戶畫像，科學(xué)制定迭代客像建模營銷策略，客群越用越精準(zhǔn)，高效提升業(yè)績，大大的降低獲客成本。

客戶孵化+好用的智能工具

在完成上述（1）精準(zhǔn)營銷+內(nèi)容營銷分發(fā)、（2）大數(shù)據(jù)覆蓋+實(shí)時(shí)意向捕捉，或是其他精準(zhǔn)營銷方法之后，這些被營銷投放、內(nèi)容引導(dǎo)后，可以繼續(xù)跟進(jìn)，導(dǎo)入企業(yè)私域流量池子的用戶，距離購買轉(zhuǎn)化就只差一點(diǎn)點(diǎn)了。接下來需要考慮的就是，如何盡可能地縮短用戶轉(zhuǎn)化時(shí)長，更快速的收割。


我們可以用任我行CRM客戶周期管理神器來運(yùn)作精準(zhǔn)客戶孵化這項(xiàng)重要環(huán)節(jié)。
更精準(zhǔn)的跟進(jìn)模式

任我行CRM系統(tǒng)可以根據(jù)客戶情況生成標(biāo)簽，無論是客戶的初步了解階段、探索階段、采購階段還是合同階段，都可以針對性的添加標(biāo)簽，打通銷售信息孤島，方便線索流轉(zhuǎn)和二次跟進(jìn)開發(fā)。

更佳的銷售時(shí)機(jī)

對于銷售部而言，銷售的時(shí)機(jī)是非常重要的。任我行CRM將平臺(tái)與企業(yè)微信打通，銷售人員對于有意向了解的客戶，對照著記錄中的意向信息進(jìn)行精準(zhǔn)營銷，及時(shí)把握訂單時(shí)效性，提高開單率！

銷售是一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的過程：
- 選擇正確的潛客線索獲取
- 選擇高效的客戶精篩分級(jí)
- 選擇便捷的潛客孵化管理

然后，讓業(yè)務(wù)員發(fā)揮特長，根據(jù)獲客時(shí)得到的要素進(jìn)行精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化。將在每一個(gè)獲客階段為您保駕護(hù)航，不忽略精準(zhǔn)獲客過程中的每個(gè)細(xì)小腳步，從源頭到管理一站式服務(wù)，實(shí)現(xiàn)品牌客戶數(shù)據(jù)資產(chǎn)的沉淀，為您實(shí)現(xiàn)可觀的營收增長。




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